”Det er en kæmpe cadeau til vores dygtige og engagerede medarbejdere og hele ledelsesteamet, at den eksterne audit er gennemført med ganske få afvigelser. Jeg er pavestolt over den tilbagemelding, vi har fået fra den eksterne auditør,” siger vicedirektør i PreMed Heidi Storm Vikke og uddyber:
”Auditøren var imponeret over, hvor få afvigelser de fandt i vores arbejde med miljø-, arbejdsmiljø- og kvalitetsstyringen. Desuden fandt de et tårnhøjt niveau af kompetence, engagement og trivsel blandt medarbejderne.”
PreMeds ISO-certificering omfatter ambulancedriften i Thy-Mors og Himmerland med 13 baser og ca. 170 medarbejdere. Den eksterne audit, som sluttedes i uge 48, omfattede møder med både ledelse og medarbejdere, besøg på baser og gennemgang af arbejdsgange og procedurer.
”PreMed har høje ambitioner for ambulancedriften, som er en vital 24-7 virksomhed. Derfor har vi valgt at supplere de meget omfattende generelle regler, normer og procedurer for ambulancedrift med de tre ISO-systemer,” fortæller Heidi Storm Vikke.
”Den seneste audit viser, at vi rent faktisk formår at følge disse systemer nærmest til punkt og prikke, og det er takket være dygtige medarbejdere og engagerende ledere, at vi har opnået et næsten fejlfrit system.”
PreMed har certifikaterne ISO 9001:2015 kvalitetsledelse, ISO 14001:2015 miljøledelse og ISO 45001:2018 arbejdsmiljøledelse. Certifikaterne er opnået efter audit, gennemført af Avancert, som også årligt kontrollerer systemernes efterlevelse.
ISO-certificeringen går godt i tråd med PreMeds grundlæggende værdier – formuleret som FAIR, faglighed, ansvar, inddragelse og rum til kreativitet.